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  • 常州正德試驗(yàn)設(shè)備有限公司
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爆破試驗(yàn)機(jī)

爆破試驗(yàn)機(jī)

  • 產(chǎn)品型號(hào):ZDBP-1
  • 更新時(shí)間:2022-03-02
  • 產(chǎn)品介紹:爆裂試驗(yàn)機(jī)屬于非標(biāo)定制設(shè)備,設(shè)備主要針對(duì)液壓油管、散熱器、冷凝器、壓力容器等做的專項(xiàng)測(cè)試設(shè)備,設(shè)備面向汽車、航天、船舶、軍工等相關(guān)客戶。設(shè)備具有操作方便,界面新穎,維護(hù)方便的特點(diǎn)。
  • 在線留言 0519-82353900

一、概述

爆裂試驗(yàn)臺(tái)屬于非標(biāo)定制設(shè)備,設(shè)備主要針對(duì)液壓油管、散熱器、冷凝器、壓力容器等做的專項(xiàng)測(cè)試設(shè)備,設(shè)備面向汽車、航天、船舶、軍工等相關(guān)客戶。設(shè)備具有操作方便,界面新穎,維護(hù)方便的特點(diǎn)。

二、設(shè)備參數(shù)

1、客戶要求

爆裂壓力:0-20MPa;

壓力要求:可單獨(dú)控制;

升壓速率:0.2-5MPa/min;

壓力控制精度:0.5%FS

壓力測(cè)量精度:0.25%FS;

試驗(yàn)工位:1工位(相對(duì)獨(dú)立);

試驗(yàn)波形:按照客戶要求設(shè)定波形;

2、設(shè)備條件

設(shè)備名稱:爆裂試驗(yàn)臺(tái)

設(shè)備型號(hào):ZDBP20

設(shè)備壓力:0-20MPa(任意調(diào)節(jié))    

試驗(yàn)精度:0.5%FS

升壓速率:0.2-5MPa/min(任意調(diào)節(jié))    

試驗(yàn)精度:0.5%FS

設(shè)備工位:1工位

外形尺寸:2200*1100*1400(長(zhǎng)**高)

試驗(yàn)箱尺寸:1000*700*700(長(zhǎng)**深)

所有相關(guān)參數(shù)均可在工控機(jī)上任意設(shè)定,并在試驗(yàn)過(guò)程中可任意修改。

3、需方提供

需方需要提供標(biāo)準(zhǔn)電源一路,電壓范圍:220V,頻率:50Hz,具有良好的接地,要求接地電阻。

試驗(yàn)所需的介質(zhì)。

試驗(yàn)臺(tái)擺放場(chǎng)地要求干燥、通風(fēng)。

4、參考標(biāo)準(zhǔn)

一般符合客戶定制標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)設(shè)備的供貨和服務(wù)符合相應(yīng)行業(yè)的規(guī)定,或符合同等的安全要求。

ISO (國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)

IEC (國(guó)際電工學(xué)會(huì))

GB (中華人民共和國(guó)國(guó)標(biāo))

客戶標(biāo)準(zhǔn):客戶定制(電液伺服壓力交變?cè)囼?yàn));

適用范圍:壓力容器及工況相近測(cè)試件;

三、設(shè)備結(jié)構(gòu)

1、外形結(jié)構(gòu)

設(shè)備采用整體式設(shè)計(jì),底部輪式結(jié)構(gòu),方便移動(dòng),具有美觀、大方等特點(diǎn)。

設(shè)備外殼采用1.5mm厚不銹鋼板,承重部位使用50不銹鋼方管,所有焊接點(diǎn)采用氬弧焊焊接,避免焊渣掉落,影響美觀,使用拋光機(jī)對(duì)所有焊接點(diǎn)進(jìn)行打磨,并作防銹處理。

2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)

內(nèi)部關(guān)鍵零部件均采用國(guó)內(nèi)外,以保證設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定,所有管路焊接后達(dá)到水平和垂直,設(shè)備管路通徑嚴(yán)格按照流量要求定制,不允許有對(duì)設(shè)備性能有影響的管路存在,高壓管路連接采用C型超高壓接頭,低壓管路采用法蘭連接,連接管路材質(zhì)使用SUS304不銹鋼,接頭使用SUS316不銹鋼,保證設(shè)備長(zhǎng)期使用后,不存在生銹、結(jié)垢等現(xiàn)象,從而達(dá)到設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

內(nèi)部主要由介質(zhì)增壓系統(tǒng)和壓力控制系統(tǒng)

介質(zhì)增壓系統(tǒng)主要包括不銹鋼介質(zhì)箱、氣驅(qū)增壓泵、高壓卸荷閥、氣體控制系統(tǒng)、壓力控制系統(tǒng)、

試驗(yàn)工裝材質(zhì)采用優(yōu)質(zhì)316不銹鋼,經(jīng)過(guò)德國(guó)進(jìn)口五軸機(jī)床加工中心加工,表面粗糙度3.2,關(guān)鍵部位粗糙度1.6。所有尺寸公差保證在±0.02mm,從而保證試驗(yàn)在長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行過(guò)程中,不出任何問(wèn)題。

設(shè)備試件箱內(nèi)不采用304不銹鋼板焊接而成,不銹鋼板具有耐腐蝕、易清除油污的特點(diǎn),而且不銹鋼板在高低溫沖擊下依然能保證良好力學(xué)性能,從而保證試驗(yàn)臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

試件箱下部采用凹槽結(jié)構(gòu),凹槽低端有排液孔,試驗(yàn)過(guò)程中的液體可以通過(guò)排液孔排除,如果可以重復(fù)利用,可以在廢液管路中加裝過(guò)濾裝置,保證經(jīng)過(guò)過(guò)濾的液體能夠滿足重復(fù)利用的要求。

3、關(guān)鍵部件

氣液增壓泵:該產(chǎn)品可以為主系統(tǒng)增壓,在試驗(yàn)準(zhǔn)備階段,通過(guò)SMC氣體比例閥控制氣液增壓泵出口壓力,從而排出介質(zhì)系統(tǒng)內(nèi)的空氣,降低試驗(yàn)背壓,提高升壓速率,減小高壓端的壓力波動(dòng),提高產(chǎn)品性能。

氣液增壓泵液體輸出端采用SUS-316L不銹鋼材質(zhì),介質(zhì)可以是水、防凍液、液壓油、航空煤油、硅油等一系列材質(zhì),該泵具有耐腐蝕、抗老化、耐高低溫、壽命長(zhǎng)等特點(diǎn),特別適合脈沖這種長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行的設(shè)備。

設(shè)備工裝:工裝采用SUS-316L不銹鋼或者采用高錳鋼鍛件表面發(fā)黑處理,內(nèi)部設(shè)備流體通道,所有通路都是經(jīng)過(guò)特殊設(shè)計(jì)加工,保證所有出口壓力均一致,有效的排出樣件內(nèi)部和工裝管路中的空氣,降低試驗(yàn)背壓,提高高壓曲線的穩(wěn)定性。

工裝接頭采用M20*1.5的國(guó)標(biāo)接頭,接口使用銅墊密封,銅墊具有耐高溫、抗壓能力強(qiáng)的特點(diǎn),使用扭力扳手扭緊,力矩達(dá)到120牛米,黃銅材質(zhì)偏軟,具有很好的可塑性和回彈性,按照力矩要求扭緊后,可以達(dá)到防脫的特點(diǎn)。

試驗(yàn)工位使用3路工裝獨(dú)立控制,每一路具有不同的壓力等級(jí),并獨(dú)立配有截止閥,保證在獨(dú)立使用任何一路時(shí)候互不干擾。

試驗(yàn)工裝上配有專門的排氣裝置,在試驗(yàn)正式開始前可以排凈樣件內(nèi)空氣,保證試驗(yàn)過(guò)程中其他因素對(duì)試驗(yàn)結(jié)果影響最小。

排氣裝置可以設(shè)置手動(dòng)排氣和自動(dòng)排氣,手動(dòng)排氣主要是手動(dòng)針閥,在排氣時(shí)候手動(dòng)旋開針閥,排凈空氣后擰緊針閥。

自動(dòng)排氣設(shè)有高壓電磁閥,電磁閥通過(guò)上位機(jī)和PLC控制電磁鐵的吸合,從而控制排氣閥的開啟與關(guān)閉,自動(dòng)排氣閥具有遠(yuǎn)程操作、自動(dòng)控制、保證安全的特點(diǎn)。也可保證在試驗(yàn)過(guò)程中有異?,F(xiàn)象,設(shè)備能夠自動(dòng)泄壓,防止試驗(yàn)介質(zhì)飛濺。

介質(zhì)箱:設(shè)備介質(zhì)箱采用304不銹鋼焊接,板厚2mm,全封閉結(jié)構(gòu),頂端設(shè)有加液口,底端設(shè)有排液口,加液口上含有過(guò)濾裝置,保證加入到介質(zhì)箱內(nèi)的液體清潔。

設(shè)備的卸荷閥和排氣閥出口均接到試件箱,在進(jìn)入試件箱之前均加有過(guò)濾裝置,過(guò)濾管路和樣件中的雜質(zhì)。

廢液箱:設(shè)備設(shè)有廢液箱,試驗(yàn)爆裂后的流入到試件箱的液體均進(jìn)入廢液箱,防止試件箱內(nèi)液體過(guò)多后流入外界,影響實(shí)驗(yàn)時(shí)的環(huán)境。

試件箱門上設(shè)有安全開關(guān),當(dāng)試件箱門打開時(shí),安全開關(guān)開啟,程序無(wú)法運(yùn)行,試驗(yàn)無(wú)法開啟。只有當(dāng)試件箱門關(guān)閉的時(shí)候,試驗(yàn)設(shè)備才能正常運(yùn)行。

箱體上部安裝有三色報(bào)警指示燈,當(dāng)設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)候綠燈亮起,當(dāng)設(shè)備停止運(yùn)行時(shí)候,紅燈亮起,當(dāng)試驗(yàn)箱門打開以及其他影響安全性的問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)候,黃燈亮起,并伴有警報(bào)聲,提醒相關(guān)人員及時(shí)處理。

電氣比例閥采用日本SMC高精度電氣比例閥;

該電氣比例閥具有調(diào)壓精度高,動(dòng)力響應(yīng)快,穩(wěn)定性好的特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)無(wú)極調(diào)壓。

電氣比例方式,實(shí)現(xiàn)無(wú)極控制出口壓力。

能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和程序控制。

與斷續(xù)控制相比,系統(tǒng)簡(jiǎn)化,元件大大減少。

與液壓比例閥相比,體積小、重量輕、結(jié)構(gòu)緊湊,輕量化、成本較低,但響應(yīng)速度比液壓系統(tǒng)慢得多,對(duì)負(fù)載變化也比較敏感。

低功耗:4W以下(通信形式)。

板卡使用中國(guó)臺(tái)灣研華板卡,端子板使用37針的端子接口,工控機(jī)和板卡均使用中國(guó)臺(tái)灣研華,保證在控制系統(tǒng)和傳感系統(tǒng)能夠充分兼容,從而達(dá)到控制穩(wěn)定,采集信號(hào)無(wú)丟失。

設(shè)備的所有信號(hào)采集數(shù)據(jù)均進(jìn)入采集板卡,板卡具有采集速度快,數(shù)據(jù)丟失少,性能穩(wěn)定的特點(diǎn)。

工控機(jī)使用中國(guó)臺(tái)灣研華工控機(jī),

研華工控機(jī)具有連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間工作的能力。

機(jī)箱內(nèi)有專門的電源,電源有較強(qiáng)的抗干擾能力。

機(jī)箱使用鋼結(jié)構(gòu),有較強(qiáng)的防磁、防沖擊、防塵的能力。

機(jī)箱樣式使用4U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱,方便安裝。

研華工控機(jī)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展功能,可以擴(kuò)展6塊研華工業(yè)板卡,5個(gè)RS485通訊接口,保證在設(shè)備使用過(guò)程中能夠滿足需要。

顯示器使用工業(yè)級(jí)液晶顯示器,顯示器具有耐高溫、防干擾、抗沖擊的特點(diǎn)。

一、原理

1、液壓原理

電氣比例控制系統(tǒng)易于實(shí)現(xiàn)壓力和時(shí)間的控制該控制方式具有尺寸小,重量輕,加速度性能好,響應(yīng)速度快,控制精度高,穩(wěn)定性好等優(yōu)點(diǎn),廣泛應(yīng)用于需要高精度控制的領(lǐng)域。其控制原理就是利用偏差信號(hào)去控制氣體比例閥,比例閥可以控制氣液增壓泵驅(qū)動(dòng)氣源進(jìn)口壓力,高壓出口壓力的大小可以隨著驅(qū)動(dòng)氣源壓力變化而變化,從而保證出口壓力的穩(wěn)定。

設(shè)備采用2級(jí)增壓(20MPa),在不同壓力下可以實(shí)現(xiàn)不同的增壓泵工作,避免了大比例泵驅(qū)動(dòng)低壓系統(tǒng),波形不穩(wěn)定的問(wèn)題。

1、電氣控制原理

包括伺服控制系統(tǒng)、傳感控制系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)及控制軟件系統(tǒng)。

伺服控制系統(tǒng):

控制系統(tǒng)為上位機(jī)PLC和控制板卡相對(duì)獨(dú)立控制方式、基于數(shù)字調(diào)節(jié)器的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)混合控制系統(tǒng)和基于PLC的計(jì)算機(jī)開關(guān)量控制系統(tǒng)。該混合控制系統(tǒng)兼具了這三種控制系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),是一種高性能高可靠性的現(xiàn)代控制系統(tǒng)。其優(yōu)點(diǎn)和用戶的反饋表明,該混合控制系統(tǒng)*可以滿足爆裂試驗(yàn)的要求,可以長(zhǎng)時(shí)間、連續(xù)、安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。

伺服爆裂控制系統(tǒng)中有壓力、變形和環(huán)境三種物理量的控制,三種控制都是用PID控制。在實(shí)際試驗(yàn)運(yùn)行中證明該壓力控制精度高、速度快、重復(fù)性好、運(yùn)行穩(wěn)定。

傳感控制系統(tǒng):

該試驗(yàn)系統(tǒng)使用了壓力、安全防護(hù)、液位控制等共三類傳感器和控制器。

壓力傳感器采集試件入口的試驗(yàn)壓力

高壓采用高分辨率壓力傳感器,精度為±0.2% F.S。

電氣控制系統(tǒng):電氣控制系統(tǒng)由強(qiáng)電控制系統(tǒng)和弱電控制系統(tǒng)組成。

強(qiáng)電控制系統(tǒng):對(duì)供電進(jìn)行變壓,驅(qū)動(dòng)泵的啟停,壓力PID控制,以及供電系統(tǒng)的過(guò)載、短路等安全保護(hù)。

弱電控制系統(tǒng):該系統(tǒng)由PLC模擬量板卡組成;

控制卡用于整臺(tái)設(shè)備的開關(guān)量控制與電爆裂模擬信號(hào)的輸出;

人機(jī)界面的功能:

具有菜單式提示方式的點(diǎn)動(dòng)、自動(dòng)的操作功能(各種波形實(shí)時(shí)顯示);

具有系統(tǒng)循環(huán)的動(dòng)態(tài)顯示功能和設(shè)定功能;

具有試驗(yàn)過(guò)程中的故障信息提示功能;

 

核工業(yè)用計(jì)算機(jī);

數(shù)據(jù)采集、處理功能工業(yè)用電腦用于爆裂壓力數(shù)據(jù)的采集、分析和存儲(chǔ),并將該數(shù)據(jù)描述成波形與輸入電爆裂波形顯示出來(lái)。最終打印輸出。

一、工藝控制

1、從壓力發(fā)生器、介質(zhì)箱到工裝夾具統(tǒng)一整體設(shè)計(jì),具備良好的穩(wěn)定性、重復(fù)精度、噪音低、密封性好、采用非焊接式管路連接,杜絕跑、冒、滴、漏,易于安裝調(diào)整、維修保養(yǎng);

2、特殊設(shè)計(jì)開發(fā)的增壓系統(tǒng),可以滿足高壓試驗(yàn)的穩(wěn)定性,該系統(tǒng)采用全不銹鋼設(shè)計(jì),可以滿足油、水、防凍液以及一些具有腐蝕性液體的工況條件,管路上使用無(wú)密封圈的金屬密封形式,防止了長(zhǎng)期試驗(yàn)后密封墊的老化。

3、采用美國(guó)NI公司開發(fā)的專用控制軟件LabView能實(shí)現(xiàn)多通道閉環(huán)控制,完成實(shí)驗(yàn)過(guò)程的全自動(dòng)控制、自動(dòng)測(cè)量等功能,具有專業(yè)性好、可靠性高、升級(jí)簡(jiǎn)易等特點(diǎn),并可隨著試驗(yàn)機(jī)測(cè)控技術(shù)的發(fā)展和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的變化而不斷充實(shí)完善。

4、壓力傳感器為優(yōu)質(zhì)傳感器,精度不低于±0.25%F.S,采集試驗(yàn)介質(zhì)壓力,壓力顯示精度為0.01MPa; 

5、設(shè)備為一體化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),布局合理,便于維修;

6、該試驗(yàn)系統(tǒng)能進(jìn)行各種試驗(yàn)程序的自我設(shè)定及編制;并能立即出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)壓力循環(huán)試驗(yàn)圖(理論波形),供試驗(yàn)人員參考;

7、壓力傳感器設(shè)定選項(xiàng)可以進(jìn)行量程自我設(shè)定;壓力量程的設(shè)定,如0~5MPa,0~20bar,以保證在更換傳感器時(shí)能配合使用;

8、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)應(yīng)能進(jìn)行采集速率應(yīng)達(dá)1000/秒,采用研華工業(yè)采集板卡,最大采集速率100K/S,并能進(jìn)行采集速率的設(shè)定,如0.1ms,10ms等;

9、采用美國(guó)NI公司數(shù)據(jù)采集軟件對(duì)壓力波形數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集分析與存儲(chǔ),也可外接打印機(jī),圖形文件與文本文件均可打印。

10、試驗(yàn)界面應(yīng)能輸出標(biāo)準(zhǔn)壓力及實(shí)際壓力的曲線圖,及設(shè)定的工作次數(shù),以及當(dāng)前的實(shí)際試驗(yàn)次數(shù),試驗(yàn)次數(shù)到時(shí),程序自動(dòng)停止;

二、軟件控制

軟件環(huán)境

本系統(tǒng)軟件的運(yùn)行環(huán)境為Windows XP平臺(tái),采用Visual Basic編輯軟件進(jìn)行編輯。Visual Basic編程也是工業(yè)上廣泛使用的中端編程語(yǔ)??蓪?shí)時(shí)顯示各路壓力信號(hào),可以將壓力信號(hào)繪制成曲線圖表直觀的顯示壓力的變化趨勢(shì),具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能和數(shù)據(jù)分析能力。

軟件功能

1) 系統(tǒng)軟件的開發(fā)使試壓監(jiān)控及數(shù)據(jù)采集等全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制的功能,更方便了試壓信息的處理和管理、試壓報(bào)告生成及打印輸出等。

2) 自動(dòng)采集,顯示,記錄和分析試壓數(shù)據(jù);

3) 自動(dòng)打印試壓報(bào)告,數(shù)據(jù)可由數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)期保存;

4) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理,可以方便地查詢或調(diào)出以前的數(shù)據(jù)進(jìn)行打?。?

5) 在線采集試驗(yàn)壓力,并以曲線形式顯示、存儲(chǔ)試驗(yàn)結(jié)果;

6) 軟件具備報(bào)警、控制、讀數(shù)、曲線及其顏色等各種設(shè)置;曲線美觀,可以方便地縮放,鼠標(biāo)在曲線上可以即指即得試壓數(shù)據(jù)。

三、安全防護(hù)

1.介質(zhì)箱液位低報(bào)警提醒。

2.漏電保護(hù):設(shè)備設(shè)置了高靈敏度漏電保護(hù)模塊,當(dāng)漏電保護(hù)裝置動(dòng)作時(shí),斷路器切斷主回路電源。      

3.設(shè)備還設(shè)有短路、過(guò)流、缺相、相序等保護(hù)功能。

4.設(shè)備上有急停按鈕,出現(xiàn)緊急情況可按下停機(jī)。

5.設(shè)備出現(xiàn)故障自動(dòng)停機(jī)并指示故障原因。

四、主要備件清單

序號(hào)

名稱

型號(hào)

產(chǎn)地

備注

1

柜體

HDXT-500L

天津

一體化結(jié)構(gòu)

2

增壓泵

AH04

瑞士

STK

3

增壓泵

AH40

瑞士

STK

4

手動(dòng)針閥

HS30131

美國(guó)

STK

5

壓力傳感器

0-2MPa

武漢

松野0-5V

6

壓力傳感器

0-20MPa

武漢

松野0-5V

7

氣體比例閥

ITV2050-312L

日本

SMC 0.9MPa

8

氣體過(guò)濾器

AF30-BD

日本

SMC 0.9MPa

9

氣體過(guò)濾器

AF40-BD

日本

SMC 0.9MPa

10

主機(jī)

IPC-610L

中國(guó)臺(tái)灣

可擴(kuò)展

11

顯示器

DCT17

深圳

嵌入式

12

采集板卡

37D

中國(guó)臺(tái)灣

高速板卡

13

PLC

CP1E-N30SDR-A

日本

——

14

電氣系統(tǒng)

施耐德

天津

——

15

控制系統(tǒng)

NI

美國(guó)

——

16

控制軟件

Laview8.6

美國(guó)

——

17

介質(zhì)箱

SUS-304

天津

自制 36L

18

廢液箱

SUS-304

天津

自制40L

19

電磁換向閥

SY5120

日本

——

20

試件箱

SUS-304

天津

自制

21

試驗(yàn)工裝

SUS-304

天津

自制 耐壓80MPa

 

五、技術(shù)培訓(xùn)

1、培訓(xùn)人員與人數(shù):試驗(yàn)人員2-5人;

2、培訓(xùn)的詳細(xì)課程:相應(yīng)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備原理、設(shè)備要點(diǎn)、設(shè)備操作、設(shè)備日常維護(hù),確保操作人員能夠?qū)υO(shè)備有足夠的了解和熟悉,能夠獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理;

3、培訓(xùn)方式:專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、授課;

4、培訓(xùn)場(chǎng)地安排:客戶單位;

5、培訓(xùn)設(shè)備安排:合同簽訂設(shè)備;

6、培訓(xùn)教材安排:提供相應(yīng)培訓(xùn)教材或標(biāo)準(zhǔn);

7、培訓(xùn)時(shí)間安排:設(shè)備安裝調(diào)試完成后二日內(nèi);

六、技術(shù)資料

提供的技術(shù)資料如下:

購(gòu)買各種硬件和軟件零件得到的所有技術(shù)數(shù)據(jù)、手冊(cè)、書籍、CD-ROMS和磁盤等。任何界面、設(shè)備開發(fā)或在儀器上與裝置傳輸所要求的任何編程裝置或軟件。

PC/PLC程序連同一個(gè)完整的操作順序說(shuō)明。

提供一份維護(hù)手冊(cè)。

提供一份材料零件和供應(yīng)商的清單,包括型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地等重要信息。

提供一份操作手冊(cè)。

七、質(zhì)量保證承諾

我公司擁有完備的技術(shù)售后服務(wù)隊(duì)伍,具有豐富的售后指導(dǎo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其主要職能是從事本公司設(shè)備的技術(shù)服務(wù)和用戶使用指導(dǎo),具體說(shuō)明如下:

合同條款前附表中另有規(guī)定外,我方應(yīng)提交所供貨物的技術(shù)文件。應(yīng)包括相應(yīng)的每一套設(shè)備和儀器的中文的技術(shù)文件,例如:產(chǎn)品目錄、圖紙、操作手冊(cè)、使用說(shuō)明、維護(hù)手冊(cè)或服務(wù)指南。這些文件應(yīng)在合同生效后十(30)天內(nèi)寄給買方。另外一套完整的上述資料應(yīng)包裝好隨同每批貨物一起發(fā)運(yùn)。

同條款前附表中另有具體規(guī)定外,我方還提供下列服務(wù):

現(xiàn)場(chǎng)安裝和啟動(dòng)監(jiān)督;

貨物組裝和維修所需的工具;

雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行監(jiān)督、維修,但前提條件是該服務(wù)并不免除我方在質(zhì)量保證期內(nèi)所承擔(dān)的義務(wù);

在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)就貨物的安裝、啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)對(duì)買方人員進(jìn)行培訓(xùn)。

所有試驗(yàn)臺(tái)(外部配套除外)均由我公司生產(chǎn)部進(jìn)行組織生產(chǎn)和裝配,以保證質(zhì)量控制和交貨期, “控制柜質(zhì)量跟蹤卡"制度將質(zhì)量落實(shí)到裝配者、配線者和檢查員身上,他們均要簽名,對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

對(duì)試驗(yàn)臺(tái)采用的低壓電氣元器件,一律選用國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品,并進(jìn)行的通電檢查,凡質(zhì)量不合格的一律不準(zhǔn)進(jìn)入本公司組件庫(kù),更不會(huì)裝配。

所有試驗(yàn)臺(tái)在出廠前進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)情況的試驗(yàn)。

八、售后服務(wù)

1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù):

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的目的是使所供設(shè)備安全、正常投運(yùn)。服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)情況見下表:

序號(hào)

技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

派出人員數(shù)

備注

1

協(xié)助驗(yàn)收及指導(dǎo)安裝調(diào)試

1~2人

/

2

指導(dǎo)調(diào)試及試驗(yàn)

1~2人

/

現(xiàn)場(chǎng)人員要求:

遵守法紀(jì)、遵守現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章和制度;有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)到位;了解本次投標(biāo)設(shè)備的設(shè)計(jì),熟悉其結(jié)構(gòu),有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),能夠正確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);身體健康,適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作的條件。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的職責(zé):
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物的開箱檢驗(yàn)、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的處理、指導(dǎo)安裝和調(diào)試、性能驗(yàn)收試驗(yàn)和參加試運(yùn)。在安裝和調(diào)試前,我方技術(shù)服務(wù)人員向需方技術(shù)交底,講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題。如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)人員要在需方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理解決。我公司對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。

2.售后服務(wù)內(nèi)容:

主動(dòng)為用戶培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員并提供相關(guān)資料。

方保證所供貨物是全新的、未使用過(guò)的、用的工藝生產(chǎn)的,并*符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。方應(yīng)保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。在貨物最終驗(yàn)收后的十二(12)個(gè)月的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障負(fù)責(zé)。

 根據(jù)當(dāng)?shù)厣虣z局或有關(guān)部門檢驗(yàn)結(jié)果或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,買方應(yīng)盡快以書面形式向方提出本保證下的索賠。

方在收到通知后二十八(28)天內(nèi)應(yīng)免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物或部件。

如果方在收到通知后二十八(28)天內(nèi)沒有彌補(bǔ)缺陷,買方可采取必要的補(bǔ)救措施,但其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由方承擔(dān),買方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)我方行使的其他權(quán)力不受影響。維護(hù),免費(fèi)升級(jí)軟件,超過(guò)保修期的服務(wù)只收配件的成本費(fèi)。

在質(zhì)保期和保修期以內(nèi)設(shè)備發(fā)生使用方解決不了的故障時(shí),電話即時(shí)響應(yīng),如電話響應(yīng)無(wú)法解決的,我方專業(yè)技術(shù)人員48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)修復(fù),如在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決,則須采取應(yīng)急措施或提供冗余服務(wù),以確保設(shè)備正常運(yùn)行。

我公司將對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、維修情況跟蹤記錄,并設(shè)立專門用戶檔案以便能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)售后服務(wù)中心人員將定期走方用戶,積極聽取用戶意見及建議,確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

將根據(jù)用戶要求及時(shí)派出有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)人員,到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試直至產(chǎn)品投運(yùn),確保產(chǎn)品達(dá)到技術(shù)條件之規(guī)定。

九、設(shè)備制作周期

1.交貨周期:自收到預(yù)付款之日起60天(日歷日)。

2.甲方提出設(shè)計(jì)更改,經(jīng)雙方認(rèn)可,交貨時(shí)間的變動(dòng)雙方協(xié)商完成。

3.乙方提出設(shè)計(jì)、工藝或材料方面更改,需書面通知甲方,同意后才可實(shí)施,否則甲方有拒絕驗(yàn)收的權(quán)利。

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